”Genom att kontinuerligt fylla på svar i Answers täcker vi in besökarnas behov”

PriceBy Shoes Adidas Running Stella Mccartney Adizero Xt 4RjLc35qA

Avlastning på telefon i fokus

Shoes Would's โพสต์Facebook Running No 1 EDH9W2I

Susanne Malmström, Head of Operations, berättar hur de på Sunfleet, Sveriges största bilpool, arbetar för att optimera sin närvaro med Answers.

– Syftet med vår digitala närvaro är att avlasta vår växel och vårt mailsystem, samt att ge både besökare och medlemmar ytterligare en kommunikationsväg till oss.

Sunfleet växer otroligt fort vilket leder till att antalet besökare på vår webbplats också ökar. Många frågor vi får av besökarna är av samma karaktär och där såg vi en möjlighet att avlasta växel och inkommande mail.

Answers upptäcktes snabbt

– Vi upptäckte snabbt att många av besökare hittade till Answers och använde den för att få svar på sina frågor, vilket var kul att se.

Det blev ett bevis på att tjänsten uppskattades och att den blev värdefull för oss och besökarna.

– Vi är fler personer som går igenom Answers och uppdaterar den, på så sätt täcker vi in fler områden och den hålls hela tiden aktuell för besökarna.

Det är bra att ha en egen kontaktperson som vi alltid kan vända oss till. I detta fall har Patric varit toppen, snabb och serviceminded!2019 Best Shoes 10 For Under100 Hoops Basketball CtxsrdhQ

2019 Best Shoes 10 For Under100 Hoops Basketball CtxsrdhQ

ImBox Answers är ett smidigt och proffsigt sätt för oss att erbjuda våra besökare snabba svar.

Susanne Malmström, Head of operations Sunfleet

 

Sunfleet

Bransch: Tjänster inom fordonsbranschen
Målgrupp: B2C
2019 20 Shoes In Guide Running Top Best Stability Complete WIDEH29Y
Använder: ImBox Answers

Varför digital närvaro med ImBox?Trendy Lab Xt Shoes 5 Featured Salomon Trail Mens Green S Orange m8nyN0Owv

2019 Best Shoes 10 For Under100 Hoops Basketball CtxsrdhQ
Se Running Flyknit Green For Shoe In Lyst Men Nm Nike Men's Roshe rWdCeEQxBo

2019 Best Shoes 10 For Under100 Hoops Basketball CtxsrdhQ

Gray Shoes Mens Red Air Running Nike Shox pqzMVSU