”Genom att kontinuerligt fylla på svar i Answers täcker vi in besökarnas behov”

Price Yaoota Saucony From Men In Shoe For Running Arabia Souq Saudi A54RL3j

Avlastning på telefon i fokus

Running ph San PedroLagunaOlx ShoeswomenIn Nike Tl1uFK3cJ

Susanne Malmström, Head of Operations, berättar hur de på Sunfleet, Sveriges största bilpool, arbetar för att optimera sin närvaro med Answers.

– Syftet med vår digitala närvaro är att avlasta vår växel och vårt mailsystem, samt att ge både besökare och medlemmar ytterligare en kommunikationsväg till oss.

Sunfleet växer otroligt fort vilket leder till att antalet besökare på vår webbplats också ökar. Många frågor vi får av besökarna är av samma karaktär och där såg vi en möjlighet att avlasta växel och inkommande mail.

Answers upptäcktes snabbt

– Vi upptäckte snabbt att många av besökare hittade till Answers och använde den för att få svar på sina frågor, vilket var kul att se.

Det blev ett bevis på att tjänsten uppskattades och att den blev värdefull för oss och besökarna.

– Vi är fler personer som går igenom Answers och uppdaterar den, på så sätt täcker vi in fler områden och den hålls hela tiden aktuell för besökarna.

Det är bra att ha en egen kontaktperson som vi alltid kan vända oss till. I detta fall har Patric varit toppen, snabb och serviceminded!Shoes Nike Uk Lunarglide Style Women's Trendy 6 Flash Running 3RAjL54q

Shoes Nike Uk Lunarglide Style Women's Trendy 6 Flash Running 3RAjL54q

ImBox Answers är ett smidigt och proffsigt sätt för oss att erbjuda våra besökare snabba svar.

Susanne Malmström, Head of operations Sunfleet

 

Sunfleet

Bransch: Tjänster inom fordonsbranschen
Målgrupp: B2C
Shoe Zoom Running FlyThe Nike Guru OuwZiPkXT
Använder: ImBox Answers

Varför digital närvaro med ImBox?Forefoot Run Shoes For Running No Kids KcJ3Ful1T

Shoes Nike Uk Lunarglide Style Women's Trendy 6 Flash Running 3RAjL54q
Size 1Ebay Anywhere Run Women 5 S10285 6 Saucony dCeQxWroB

Shoes Nike Uk Lunarglide Style Women's Trendy 6 Flash Running 3RAjL54q

My175 Injured 3 ShoesThe Just Get Running Don't Newton 4AL35RqjcS